公司售后服务中心是客户关系管理和售后的平台,为客户提供一站式广泛的咨询和服务,立足不断拓展服务内容,创新服务方式,为客户提供公司“互通牌”系列钛白产品售后服务。
服务宗旨:
为企业提升价值,助客户更加成功;
与员工共同成长,促社会和谐发展。
核心理念:
诚信赢得市场,服务提升价值。
服务标准:
热情,高效,细致,周到。
服务行为:
客户有多远,员工行多远,产品到哪里,服务到哪里。
为客户服务内容:
搭建与客户沟通的平台;
宣传企业的营销理念;
解答相关产品咨询;
查询产品订单、物流信息;
提供产品销售渠道的联系方式;
提供主要产品的销售报价;
受理客户意见建议;
受理客户投诉。
为企业服务内容:
反馈市场信息,反映客户需求 反馈客户的意见、建议协助企业进行专项调研;
传递客户信息,提升服务水平;
挖掘市场商机,开发潜在客户;
进行客户满意度的调查评价;
进行相关专项调研。
售后服务电话:0871—68327488
传真:0871—68316444
邮编:650106
公司邮箱:yndht@163.com